ارزیابی تأثیر عوامل توانمند سازی بر فرآیند مدیریت دانش در شرکت آتی لوله سپاهان اصفهان

دانش سرمایه فکری یک نوع دارایی کلیدی برای کسب مزیت رقابتی است. دانش تنها منبعی است که وقتی به اشتراک گذاشته میشود افزایش مییابد. مدیریت دانش مجموعه ابزارها، تکنیکها و استراتژیهایی برای خلق، حفظ، تحلیل، سازماندهی، بهبود و تبادل دانش و تجربیات در سازمان میباشد. چرخه مدیریت دانش مجموعهای از فرآیندهای مختلفی است که به ترتیب بوده و با یکدیگر همپوشانی دارند. از سوی دیگر، مدیریت دانش برای موفقیت، نیازمند زیر ساختهایی است که با عنوان عوامل توانمندساز شناخته میشوند. توانمندسازها با ایجاد بستری مناسب، باعث بهبود و افزایش کارایی فعالیتهای مدیریت دانش در سازمان میشوند. هدف اصلی این پژوهش، بررسی رابطه بین توانمندسازها به عنوان متغیر مستقل و فرآیندهای مدیریت دانش به عنوان متغیر وابسته بود. فرضیه اصلی پژوهش به این صورت است که بین توانمندسازها و فرآیندهای مدیریت دانش رابطه معناداری وجود داشته و بهبود وضعیت توانمندسازها در سازمان باعث افزایش کارایی فرآیندهای مدیریت دانش میشود. در این پژوهش بر اساس مدل لاوسون، فرآیندهای مدیریت دانش شامل شش مرحله: خلق دانش، کسب دانش، سازماندهی دانش، ذخیره دانش، انتشار دانش و کاربرد دانش میشود. توانمندسازهای مدیریت دانش بر اساس مدل لی و چویی شامل تکنولوژی، ساختار و فرهنگ میباشد. بر این اساس دو پرسشنامه لی و چویی و لاوسون برای اندازهگیری متغیرهای پژوهش مورد استفاده قرار گرفته است. این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر ماهیت توصیفی پیمایشی و همبستگی میباشد. جامعه آماری پژوهش شامل تمامی کارکنان در شرکت آتی لوله سپاهان اصفهان میباشد. با انجام پیش آزمون پایایی پرسشنامه فرآیندهای مدیریت دانش برابر با 0 برآورد گردید و میزان حجم نمونه 145 نفر بین کارکنان تخمین زده شد. / 0/944 و پایایی پرسشنامه توانمندسازها برابر با 946 آزمونهای همبستگی و رگرسیون چندگانه برای تحلیل دادههای پژوهش مورد استفاده قرار گرفته است. یافتههای پژوهش در جامعه کارکنان فرضیات اصلی پژوهش را تأیید کرده و رابطه خطی بین دو متغیر توانمندساز و فرآیندهای مدیریت دانش را معنادار میداند. متغیرهای تکنولوژی و ساختار و فرهنگ رابطه معناداری با فرآیندهای مدیریت دانش داشته و از میان سه متغیر توانمندساز تکنولوژی و ساختار و فرهنگ به ترتیب بیشترین تأثیر را بر متغیر وابسته داشتهاند.